Legado

Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

1. Quién somos

Legado es desarrollado por Kompile SAS, con domicilio en Bogotá, Colombia. Contacto: info@kompile.co

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico (requeridos para crear cuenta).
• Documentos subidos: PDFs e imágenes que el usuario carga voluntariamente al cofre.
• Instrucciones de vida: información estructurada que el usuario ingresa (cuentas, contactos, voluntades).
• Mensajes al futuro: texto, audio o video grabados por el usuario.
• Herederos designados: nombre y correo de personas de confianza designadas por el usuario.
• Datos de uso: logs de sesión, funciones usadas (anonimizados vía Firebase Analytics). También medimos de forma anónima las visitas a nuestras páginas web públicas (incluido el portal de acceso de un beneficiario), aunque no tengas cuenta ni la app instalada: páginas vistas y acciones básicas para entender qué funciona y qué no. No se recoge información que te identifique personalmente
• Datos de suscripción: historial de compras vía RevenueCat (sin datos de tarjeta — manejados por App Store / Google Play).
• Identificadores del dispositivo: identificadores técnicos generados por Firebase Analytics (App Instance ID) y RevenueCat para el funcionamiento de la app y las métricas de uso. No usamos el Advertising ID — el permiso está expresamente removido del app. No permiten identificarte personalmente ni se usan para publicidad.
• Tokens de notificaciones push: si activas el aviso de inactividad, guardamos el token de notificaciones de tu dispositivo (Firebase Cloud Messaging) para poder preguntarte si estás bien. Se elimina al cerrar sesión y al borrar tu cuenta.
• Registro de actividad: la fecha de tu última actividad en la app. Es lo que permite saber si debemos verificar que estás bien antes de contactar a tus herederos.

3. Cómo usamos los datos

• Prestar el servicio de cofre digital y mensajería al futuro.
• Gestionar tu cuenta y suscripción.
• Mejorar la app con datos anónimos de uso.
• Verificar que estás bien mediante notificaciones y correos de prueba de vida, cuando activas el aviso de inactividad.
• Notificar a tus herederos designados, únicamente si activaste el aviso de inactividad y no respondiste a ninguno de los avisos previos.

4. Seguridad

Todos los datos se almacenan en Google Firebase. La información viaja cifrada (TLS) y se guarda cifrada en reposo (AES-256), incluidos los documentos en Firebase Storage. Las reglas de acceso limitan cada cofre a su titular: desde la app, solo el usuario autenticado accede a sus datos.

Tus herederos designados no ven nada mientras tanto. Solo pueden acceder a través del portal web, y únicamente después de solicitarlo con su correo, recibir un código de un solo uso y esperar 72 horas, durante las cuales puedes cancelar la solicitud.

Lo que no hacemos: Legado no usa cifrado de extremo a extremo. Las llaves de cifrado las administra la infraestructura, no tu dispositivo, así que personal autorizado de Kompile podría acceder técnicamente al contenido. No lo hacemos como práctica: solo accederíamos si es imprescindible para operar el servicio, atender un problema de soporte que nos reportes, o cumplir una orden legal. Preferimos decírtelo a prometerte algo que no podemos sostener.

5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros con fines comerciales. Usamos:

• Google Firebase (auth, base de datos, almacenamiento)
• RevenueCat (gestión de suscripciones in-app)
• Apple App Store / Google Play (procesamiento de pagos)

6. Derechos del usuario

Puedes: acceder a tus datos desde la app, modificarlos en cualquier momento, exportarlos (función Premium), o eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Mi perfil → Eliminar cuenta.

7. Menores de edad

Legado no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

8. Cambios a esta política

Notificaremos cambios relevantes vía la app o por correo.

9. Contacto

Para consultas de privacidad: info@kompile.co | Tel: +57 311 573 7485